Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Srebrny Liść z siedzibą przy ul. Kwiatowej 15, 00-001 Warszawa. Możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: [email protected].
Zakres zbieranych danych
W ramach korzystania z naszej strony internetowej oraz usług możemy zbierać następujące dane osobowe:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Model telefonu
- Opis usterki urządzenia
- Dane techniczne dotyczące urządzenia, z którego korzystasz (adres IP, typ przeglądarki)
Cel przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja usług naprawczych i serwisowych
- Kontakt w sprawie zgłoszonych usterek
- Obsługa zapytań i reklamacji
- Prowadzenie dokumentacji serwisowej
- Wypełnianie obowiązków prawnych (np. prowadzenie księgowości)
- Analiza statystyczna ruchu na stronie
Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie:
- Zgody wyrażonej przez Ciebie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Niezbędności do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- Dane związane z realizacją usług – przez okres trwania gwarancji oraz okres przedawnienia roszczeń
- Dane księgowe – przez okres wymagany przepisami prawa (5 lat)
- Dane marketingowe – do momentu wycofania zgody
Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane:
- Dostawcom usług IT wspierających działanie strony internetowej
- Podmiotom świadczącym usługi księgowe
- Organom państwowym na podstawie przepisów prawa
Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do treści swoich danych
- Prawo do sprostowania danych
- Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
- Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes UODO)
Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Nasza strona wykorzystuje szyfrowanie SSL.
Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O istotnych zmianach będziemy informować poprzez zamieszczenie komunikatu na stronie internetowej.
Data ostatniej aktualizacji: styczeń 2024